Чтобы разговор с врачом был максимальное содержательным и полезным для вас, рекомендуем заранее продумать и записать вопросы, которые вы хотите задать специалисту. Если у вас есть результаты анализов, медицинские выписки, врачебные назначения, стоит подготовить эти документы (заранее сделать фото, которые затем можно будет отправить на почту или мессенджер) и показать их доктору, чтобы он получил подробную картину состояния вашего здоровья.

Во время онлайн-консультации вы можете задать любые вопросы, которые касаются здоровья: необходимость обследования, целесообразность и эффективность назначенного лечения, методы профилактики осложнений болезни. Доктор готов ответить на вопросы, связанные с необходимостью вакцинации и ревакцинации, подбором лечебного и диетического питания, коррекции образа жизни с целью лечения или профилактики ряда заболеваний.

Нет, это невозможно. Для постановки диагноза врачу необходимо лично осмотреть пациента, назначить определенные анализы и инструментальные обследования, получить их результаты, и только после этого точно определить вид заболевания. Однако на онлайн консультации врач может составить для вас список необходимых обследований, посоветовать, к какому профильному специалисту обратиться, и дать другие рекомендации по поводу здоровья. Окончательный диагноз редко ставят и при первом визите пациента клинику, поскольку у врача нет полной картины заболевания. Поэтому в некоторых случаях дистанционная консультация сможет заменить первичный визит к специалисту.

Да, вы можете заказать онлайн-консультацию из любой точки мира. Для использования услуги необходимо всего 2 условия: наличие стабильного интернета и возможность оплаты с помощью банковской карты.

Понятие врачебной тайны распространяется не только на визиты пациентов в клинику, но и на онлайн-консультацию. Все ваши данные, симптомы и другая личная информация будут известны только врачу, который проводит дистанционную консультацию. Вам не обязательно называть свое имя и паспортные данные, как при обычном визите в клинику, поэтому можно сохранить анонимность.